障害発生に関するお詫び

10月10日(日)15時頃から、当ショップにて商品を購入する際、配送先選択画面でエラーが出てしまい決済画面に進めない障害が発生したことをご報告いたします。

本障害に関しまして、10月10日(日)22時半頃に復旧しており、現在は通常通り商品を購入いただけます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

また今回の障害は、ショップシステム上のトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。

また、今回の障害による個人情報の漏洩等は発生しておりませんので、ご安心ください。 今後もサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。