\ LOOSY返金保証キャンペーン終了まで /
届いて、座って、試せる
30日間返金保証キャンペーン
まずは30日間、ご自宅でじっくりお試しください。
もしご満足いただけなかった場合は、
送料無料でご返品いただき、購入金額含め全額返金いたします。
30日以内ならOK
商品到着日から30日間
申請を受け付けます
申請を受け付けます
使ってからでも返品可
実際に座ってみて
それでも合わなければ返品いただけます
それでも合わなければ返品いただけます
返送料は当社負担
お客様の費用負担はありません
全額返金
手数料・差し引きなしで返金いたします
20,000台以上をお客様のもとへお届けしてきたLOOSYだから、自信を持っておすすめできます。
おかげさまで、LOOSYはこれまで累計20,000台以上をお客様のもとへお届けしてきました。
「実物を確かめてから選びたい」
「東京のショールームは遠くて行けない」
——
そんなお声に応えて、この保証をご用意しています。
ご自宅でゆっくり試していただきたい。
その心地よさに自信があるからこそ、
今回のキャンペーンを実施しております。
キャンペーン内容
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 対象商品 | LOOSYビーズソファ本体（カバーを含む）※ソファ＋オットマン等セットでご購入の場合は、セット全点でのご返品が必要です（一部のみの返品は対象外） |
| 対象外商品 | ①LOOSYブランド以外の商品（Little Roomsの他ブランド商品を含む）、②カバー単体・オットマン単体など、LOOSYソファ本体を含まない単品購入 |
| 使用状況 | ご使用後の返品も対象（未使用品に限りません） |
| 申告期限 | 商品お届け後30日以内 |
| 確認書類 | お名前・メールアドレス・注文番号、および商品状態が確認できる写真 |
| 対象注文期間 | 2026年6月24日（水）〜2026年7月23日（木）23:59 までにご注文がされたお客様 |
| 対象者 | LOOSYビーズソファ本体を初めてご購入いただいたお客様（※本保証の対象は、お客様1名・1注文につきLOOSYビーズソファ本体1台までとなります。） |
返品・返金の手順はシンプルです
01
STEP 01
LOOSYをご注文
お好きなカラー・サイズを選んでご注文ください。
02
STEP 02
30日間お試し
ご自宅で実際に座り心地をお試しいただけます。
03
STEP 03
返金申請
商品お届け後から30日以内にチャットサポートよりご連絡ください。
04
STEP 04
集荷・返送
弊社から指定の返送方法を案内いたします。
05
STEP 05
返金完了
商品確認後、7営業日以内にご購入時の決済方法へ返金いたします。
✓ 使用後でも返品可能
✓ 返送料は弊社負担
✓ 手数料・差し引きなしで全額返金
✓ 返送料は弊社負担
✓ 手数料・差し引きなしで全額返金
実際にLOOSYを使用しているお客様の声
注意事項
以下のいずれかに該当する場合、本保証は適用されません。
① 商品の状態に関する条件
- カバー・本体に汚損・破損・臭いの付着（タバコ臭、ペット臭等）が認められる場合
- お客様にて洗濯・クリーニング・お直しがされた場合
- ビーズの著しいへたり・変形が認められる場合（通常使用の範囲を超えるもの）
- カバーが同梱されていない場合
- お客様の過失・改造・誤った使用方法による損傷がある場合
② 申請方法・期限に関する条件
- 商品お届け後30日以内にチャットサポートよりご連絡がない場合
- 申請時にお名前・メールアドレス・注文番号、および商品状態の写真をご提出いただけない場合
- 返送方法のご案内日より7日以内に返送手続きが行われない場合
- 弊社指定の梱包方法（商品お届け時の段ボール箱）以外で返送された場合
③ 利用回数・対象者に関する条件
- 同一のお客様（お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスのいずれかが一致する場合を含む）による2回目以降のご利用
- 同一住所・同一世帯に属する複数名からの申請
- セット商品（ソファ＋オットマン等）の一部のみのご返品
- 1注文につき2台目以降の対象商品のご返品
④ その他（法的整合・一般条項）
- 虚偽の申告・不正な手段による申請が判明した場合
- 日本国外からのご注文の場合
- 弊社が本保証の趣旨に反すると合理的に判断した場合
